早上等电梯的时候，在手机里看到这样一句话：
“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”
怎么总结的这样到位。
整个一个上午，脑袋里都在回放这句话，
所谓念念不忘，必有回响，
现在回响来了。
有人说这是衡量一个人靠不靠谱的标准，
说这是让人倍增好感的捷径，
在一个企业里，这是员工该人人具备的职业素养。
我们的业务经常在QQ询价的时候，对方默默无回应。
我们的操作经常在发过一个催号或者催提单邮件后，对方默默无回应。
我们的领导常常安排了工作后，是不是也需要自己追踪工作的进展和结果？
我们焦躁等待...
我们怀疑网络...
我们自省表达不清...
我们对对方失去好感和耐心...
我们认为对方不专业不尽心...
实际上可能对方在拼命的翻烂运价本，只为给你找一个航程最短运价最低的船
实际上可能对方放下手里繁忙优先在处理你急要的提单
实际上可能对方在拼尽全力，为给领导交代一个满意的答复
我们做了很多，有时候不及那个时间点上的那一句：
”请您稍等“
”稍后我会回复您“
”这个事情已经进行到XX，我会继续跟进“
……
事事有责任，事事有担当，事事有始有终。
只有这样，当你简单回复个“好”，对方也会对你充满信任。
